להגיש תלונה זה צעד אמיץ ומשמעותי, ואני רוצה לעזור לך להבין את התהליך ואת זכויותך לפני שאנחנו יוצאים לדרך. חשוב לדעת כבר בשלב זה כי הגשת תלונה יכולה להרגיש כמו כניסה לעולם לא מוכר, ומערכת המשפט היא מערכת מורכבת. אבל היא קיימת כדי להגן עליכם ולהבטיח שצדק ייעשה, ויש בידינו את הכלים לעשות את זה.
מידע בסיסי עבור מי שמגיש תלונה ראשונה
לכל אדם יש זכות לייצוג משפטי. כמו שלנאשם יש עורך דין, גם לכם מגיעה הגנה על האינטרסים שלכם.
המשטרה והפרקליטות עושות עבודה חשובה, אבל תפקידן הוא לחקור ולהעמיד לדין. הן לא מייצגות אתכם באופן אישי.
יש מערכות תמיכה ופיצוי, אבל לרוב הן לא יפעלו אוטומטית. לכן חשוב שיהיה לכם מי שידאג לזכויותיכם.
הגשת תלונה על פגיעה חדשה
כשמדובר בפגיעה שהתרחשה לאחרונה, הזמן הוא גורם קריטי. ככל שתפנו מהר יותר, כך גדלים הסיכויים לאסוף ראיות משמעותיות ולזכור פרטים חשובים. אני מבינה שזה יכול להיות מפחיד ומבלבל, במיוחד כשהפגיעה טרייה. אבל דעו שיש לכם תמיכה. המשטרה מאומנת לטפל במקרים כאלה ברגישות, ויש מערכות תמיכה שיכולות ללוות אתכם מהרגע הראשון. אל תהססו לבקש עזרה – זו הזכות שלכם.
הגשת תלונה על פגיעה ישנה
לפעמים לוקח זמן להתמודד עם פגיעה ולהרגיש מוכנים להגיש תלונה. זה בסדר וזה מובן. החוק מכיר בכך שלעיתים נדרש זמן לעבד טראומה, במיוחד בעבירות מין ואלימות. כפי שציינתי קודם, יש הארכה משמעותית של תקופת ההתיישנות בעבירות אלו. אם אתם מתמודדים עם פגיעה מהעבר, חשוב שתדעו שהקול שלכם עדיין יכול להישמע. יש טכניקות חקירה מיוחדות לטיפול במקרים ישנים, ואנחנו יכולים לעזור לכם לרענן את הזיכרון ולאסוף ראיות תומכות. אל תחשבו ש"מאוחר מדי" – לעולם לא מאוחר מדי לבקש צדק.
התמודדות עם הקשיים הנפשיים הכרוכים בגשת תלונה
אני יודעת שיש הרבה חסמים נפשיים וחששות שמתעוררים לקראת הגשת תלונה. מערכת החוק בישראל פיתחה מספר מנגנונים במטרה לתת מענה לפחדים ולחששות של נפגעי עבירה ולעודד אותם לפנות לרשויות החוק:
חוק זכויות נפגעי עבירה: חוק זה מעגן את זכויותיהם של נפגעי עבירה בהליך הפלילי, כולל הזכות למידע על ההליך, הזכות להביע עמדה בשלבים מסוימים, והזכות להגנה מפני הנאשם.
יחידות סיוע בבתי המשפט: יחידות אלו מספקות תמיכה רגשית ומידע לנפגעי עבירה לאורך ההליך המשפטי.
חקירות מותאמות: למשל, חקירות ילדים נעשות על ידי חוקרי ילדים מיוחדים, וישנן חקירות מותאמות לנפגעי עבירות מין.
אפשרות לעדות מאחורי פרגוד או בווידאו: בעבירות מסוימות, ניתן להעיד שלא בנוכחות הנאשם כדי להפחית את הלחץ על העד.
ליווי על ידי אדם תומך: החוק מאפשר לנפגע עבירה להיות מלווה על ידי אדם קרוב בהליכים משפטיים.
הגנה על פרטיות: ישנם איסורים על פרסום פרטים מזהים של נפגעי עבירות מין.
הארכת תקופות התיישנות: במיוחד בעבירות מין כלפי קטינים, יש הארכה משמעותית של תקופת ההתיישנות.
סיוע משפטי: המדינה מציעה סיוע משפטי חינם לנפגעי עבירות מין חמורות.
פיצויים: אפשרות לקבלת פיצויים במסגרת ההליך הפלילי או באמצעות תביעה אזרחית נגררת.
מרכזי סיוע לנפגעי עבירה: מרכזים אלו מספקים תמיכה רגשית, מידע וליווי לאורך ההליך.
הכשרות לאנשי מקצוע: שוטרים, תובעים ושופטים עוברים הכשרות בנושא רגישות לנפגעי עבירה.
אפשרות להליכים חלופיים: כמו צדק מאחה, שיכולים להתאים יותר לצרכים של חלק מהנפגעים.
כל זאת נעשה על מנת להפחית את החששות ולהגביר את האמון של נפגעי עבירה במערכת המשפט, ובכך לעודד אותם לפנות לרשויות החוק ולהשתתף בהליך הפלילי.
משרדנו מייצג נפגעי ונפגעות עבירה לאורך כל שלבי ההליך הפלילי והאזרחי
מיקום הגשת התלונה
התלונה מוגשת בתחנת המשטרה באזור בו אירעה התקיפה ולא באזור מגורי הנפגע/ת. לאחר הגשת התלונה תפתח המשטרה בחקירה. המשך שיתוף הפעולה עם מערכת אכיפת החוק חשוב ביותר בפעולות לאיתור מבצע העבירה ובאיסוף הראיות כדי שתתאפשר העמדתו לדין של הפוגע. מרגע הגשת התלונה, הנך נחשב/ת תחילה כמתלוננ/ת, ואם יוגש כתב אישום תיחשב/י בהליך המשפטי כעד/ה. המדינה היא המחליטה על העמדתו לדין של החשוד (באמצעות הפרקליטות).
החקירה במשטרה
החקירה תיעשה בדרך כלל בחדר נפרד וללא נוכחות אנשים נוספים. נשים זכאיות להיחקר על ידי חוקרת אישה. החקירה תיעשה תוך שמירה על פרטיות הנפגע/ת. לפי חוק זכויות נפגעי עבירה על המשטרה ליידע את הנפגע/ת על מצב התיק ושלבי החקירה השונים. נפגע/ת עבירה זכאי/ת לקבלת מידע על השלב בו נמצא התיק שנפתח בעניינו/ה.
בתחנת המשטרה יימסר לנפגע/ת טופס רישום התלונה, ועם הגשת התלונה במשטרה יתקבל קוד מזהה אישי וסיסמא. המידע אודות התפתחות החקירה נמסר באמצעות הטלפון או במערכת ממוחשבת- מערכת מנ"ע. המידע שיימסר תלוי בחומרת העבירה והוא מתייחס למצב הליך החקירה, התביעה וההליך המשפטי.
במידה ויוחלט על סגירת התיק ללא הגשת כתב אישום, ניתן להגיש ערר על סגירת התיק.
ייצוג נפגעי עבירה – הגשת תלונה במשטרה
נפגעי עבירות רבים חוששים מפני הגשת תלונה במשטרה ומפני הליכי חקירה במשטרה. רגישות מיוחדת קיימת כאשר מדובר בהגשת תלונה על עבירות מין, תקיפה מינית, או עבירות בידי בן זוג.
סערת הרגשות ומצבו הרגשי של נפגע העבירה עלולים להוות לו מכשול בהגשת תלונה אפקטיבית.
חשוב להתייעץ עם עורך דין המתמחה בליווי נפגעי עבירה טרם הגשת התלונה אשר יספק מענה משפטי ייחודי ואפקטיבי על מנת שנפגע העבירה יוכל להגיע מוכן ושקול לתחנת המשטרה.
ליווי צמוד של עורכת דין מנוסה המכירה את מערכות התביעה והמשפט מקרוב עשוי להביא לקידום עניינו של נפגע העבירה בצורה המיטבית. במשרדנו אנו מלווים נפגעי ונפגעות עבירה ונחשפים מדי יום לקושי העצום שמתלווה לנפגעי העבירה בעת תרגום הטראומה לסעדים משפטיים.
עו"ד פלילי מנוסה שתלך איתך את כל הדרך
כפי שראיתם, מערכת המשפט בישראל עושה מאמצים רבים להגן על זכויותיכם ולתמוך בכם לאורך כל התהליך. מהחקירה הראשונית ועד לסיום ההליך המשפטי, ישנם מנגנונים רבים שנועדו להקל עליכם ולהבטיח שקולכם יישמע.
אני מבינה שלמרות כל זאת, הצעד של הגשת תלונה יכול להיות מאתגר ומפחיד. זה טבעי וזה בסדר. אבל חשוב שתדעו – אתם לא לבד במסע הזה.
כמי שמלווה נפגעי עבירה כבר שנים רבות, אני יכולה להבטיח לכם שיש תקווה, ושהמערכת יכולה לעבוד לטובתכם. הניסיון והידע שצברתי יכולים לסייע לכם לנווט בביטחון בתוך המערכת המשפטית ולהבטיח שזכויותיכם יישמרו.
אם אתם מתלבטים, מפחדים, או פשוט רוצים לדעת יותר על האפשרויות העומדות בפניכם – אני כאן בשבילכם.
אתם מוזמנים ליצור איתי קשר:
- בטלפון: 054-5804042
- במייל: le@limorezioni.com
- או דרך טופס יצירת הקשר באתר שלי.
הצעד הראשון הוא תמיד הקשה ביותר – אתם לא צריכים לעשות אותו לבד.
בכבוד רב,
פרופ' לימור עציוני עורכת דין מומחית לזכויות נפגעי עבירה
פלייר דיגיטלי- פרופ' לימור עציוני2